คำถามที่พบบ่อย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวบริการของเรา ที่นี่จะมีทุกคำตอบที่คุณต้องการ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเรา
สามารถทำการจองอย่างไร? และผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?
สามารถ จองผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้ง https://widing.co/ และ LineOA : @widing โดยไม่จำเป็นต้องออกใบเสนอราคา
สามารถชำระเงินอย่างไรได้บ้าง?
- หากทำการจองมากกว่า 1 เดือน สามารถเลือก ชำระเต็มจำนวน หรือ แบ่งชำระรายเดือนได้
- หากประสงค์จะชำระเงินเต็มจำนวน สามารถชำระเงินล่วงหน้า 50% หลังทำการจอง เพื่อยืนยันการนัดหมาย
- หาก ต้องการแบ่งชำระ สามารถชำระเงินล่วงหน้า 50% ของยอดรอบบิลที่แบ่งชำระ เดือนแรก หลังทำการจอง เพื่อยืนยันการนัดหมาย
มีช่องทางการชำระเงินช่องทางไหนบ้าง ?
- ช่องทางการชำระเงิน สามารถ แบ่งจ่ายด้วยบัตรเครดิต ทุกธนาคาร หรือ โอนชำระผ่าน ทาง ธนาคาร พร้อม อัพโหลดสลิป ไปยังช่องทางที่ทำการจอง
เงื่อนไขการชำระเงินและการใช้บริการ
- ผู้ฝากทรัพย์ ยินยอมให้ผู้รับฝากทรัพย์ ดำเนินการเก็บค่าทวงถาม ค่าผิดชำระตามใบแจ้งหนี้ เป็นจำนวน 500 บาท ต่อ วัน โดยเริ่มนับตั้งแต่วันที่ครบกำหนดชำระ
- เมื่อครบกำหนดระยะฝาก หากรูปแบบการชำระ เป็นแบบ แบ่งชำระ ท่านจำเป็นต้องจ่ายยอดของบิลสุดท้าย ก่อน นำของทั้งหมดคืน หากจงใจทิ้งของบางส่วนไว้ โดยไม่ชำระเงิน ทางบริษัทจะขยายระยะเวลาการฝาก อัตโนมัติ และ มีการเรียกเก็บยอดทุกเดือน หากมียอดค้างชำระ มากกว่า 6 เดือน เราจะดำเนินคดีตามขั้นตอนทางกฏหมาย
สามารถเดินทางไป สถานที่เก็บสิ่งของได้หรือไม่
เราเสนอการบริการที่คุ้มค่าและสะดวกสบาย แม้ไม่อนุญาตให้ลูกค้าเยี่ยมชมสถานที่จัดเก็บ เนื่องจากสถานที่จัดเก็บของเรา แชร์พื้นที่ และใช้ร่วมกันระหว่างลูกค้าหลายรายเพื่อลดค่าบริการและเพิ่มประสิทธิภาพของขั้นตอนดำเนินการต่างๆ และเรามีบริการจัดส่งมาทดแทน ทั้งรับและส่งคืนที่บ้าน
บริการโลจิสติกมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
คิดค่าบริการเป็นครั้ง โดยแบ่งออกเป็นพื้นที่กรุงเทพมหานครทุกเขต 499 บาท และปริมณฑล 799 บาท โดยจำนวนครั้งในการขนส่งจะขึ้นอยู่กับปริมาณสิ่งของที่ทำการฝาก
ทางเลือกบริการรับ-คืน มีกี่ประเภท?
ขณะนี้เรามีทางเลือกสองแบบ บริการของเราเองและบริการของบุคคลที่สาม โดยบริการเข้ารับและคืนสิ่งของ เรามีสามช่วงเวลา ซึ่งคือตั้งแต่ 09.00 น. ถึง 11.00 น., 11.00 น. ถึง 13.00 น. และ 13.00 น. ถึง 14.00 น.
ต้องใช้เวลากี่วันในการส่งสิ่งของกลับมาที่บ้าน?
เพื่อให้แน่ใจว่าการขนส่งและกำหนดการเป็นไปอย่างราบรื่น เรากำหนดให้ลูกค้าจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วันก่อนวันส่งคืนที่ต้องการ จากนั้นสิ่งของจะถูกส่งคืนในวันถัดไปของวันที่จอง สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถจัดการคำขอรับและส่งคืนได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรับประกันการบริการที่ตรงเวลาและเชื่อถือได้ เราเข้าใจถึงความสำคัญของการจัดส่งสิ่งของไปยังบ้านของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมุ่งมั่นที่จะรักษาคุณภาพการบริการในระดับสูง